Frequently Asked Questions

This Agreement was last modified on 6th March 2017

What Shipping Methods Are Available?

For right now the only available shipping method is JNE shipping. Please do contact us during our office hour if you require special shipping method where your delivery address is not in JNE’s coverage area.

Metode Pengiriman apa yang ada?

Saat ini metode pengiriman yang ada hanya JNE shipping. Mohon hubungi kami pada jam kerja kami jika anda membutuhkan pengiriman spesial/khusus ke tempat yang tidak dijangkau oleh JNE.

How Long Will it Take To Get My Package?

Our processing time is 1 day and the shipping time rely solely on the shipping product that you choose from our options, shipment by our courriers can range from 1-4 days delivery time

Berapa lama pengiriman barang ke saya?

Proses di gudang kami 1 hari dan waktu pengiriman akan bergantung pada produk pengiriman yang anda pilih dari pilihan pengiriman kami. Pengiriman dengan menggunakan kurir kami biasanya memakan waktu 1-4 hari di perjalanan

How Do I Track My Order?

In order to track your order you will receive tracking number from us and you can access our track your order page. We will also send you the tracking number from JNE, after we have received the tracking details, in order for you to track the shipment.

Bagaimana cara kita mengikuti pengiriman barang?

Untuk mengikuti pengiriman barang anda akan menerima nomor tracking dari kami dan anda bisa mengakses halaman track your order. Dimana anda bisa memasukan nomor tracking yang ada dan mengikuti pengiriman barang anda. Kami akan mengirimkan detil nomor pengiriman ketika kami mendapatkannya dari pihak JNE

How Do I Place an Order?

To order,

Browse our selections of products, then select the desired options within the product. Press add to cart in order to put your item in the cart, you may continue to browse for other products you would like to see/buy. After you ate done and want to checkout, your items are all in the shopping cart. proceed to the checkout page. The checkout button is on the top right hand corner of our website, check that all of your items are in the shopping cart. After that continue with the checkout process accordingly.

Bagaimana cara melakukan pemesanan?

Untuk memesan,

Cek dahulu produk-produk yang kami tawarkan di halaman produk kami, lalu pilihlah produk yang sesuai dengan keinginan dan spesifikasi anda. Tekan tombol Add to Cart untuk memasukkan produk tersebut ke keranjang belanja anda, setelah itu jika anda masih ingin berbelanja silahkan kembali ke halaman produk kami dan kembali melihat-lihat. Jika sudah selesai, silahkan melanjutkan belanja anda ke bagian checkout kami, tombol untuk ke halaman checkout ada dibagian kanan atas website kami. Lanjutkan pembayaran dengan mengikuti instruksi yang ada

How do I Contact you if I Have Any Queries?

Please refer to our Contact Us page in order to connect with us.

Bagaimana cara menghubungi anda jika ada pertanyaan?

Harap pergi ke halaman Contact Us untuk menghubungi kami lebih lanjut

Do I Need an Account to Place an Order?

No, you don’t need an account to buy from us. We can accommodate you as guest, but in order to experience our full service and be up to date with our promotion become a member of our community and you will have access to the newest events and gears from us.

Apakah saya butuh akun untuk memesan?

Tidak, anda tidak usah mempunyai akun untuk membeli dari kami. kami bisa mengakomodsikan pembelian anda tanpa akun, tetapi untuk mendapatkan pengalaman yang penuh dan tetap up to date dengan promosi kami jadilah anggota dari komunitas kami dan anda akan mendapatkan akses ke acara-acara terbaru kami dan juga produk produk terbaru dari kami.

Build a Bike Store ©